Я нервная дамочка и не люблю стоять в очереди. По этой самой причине я не люблю Зару. Там работают самые медлительные кассирши. И самые общительные. В очереди в кассу от одной можешь услышать, как они неплохо погуляли на свадьбе у троюродной сестры ее дяди. А другая подробно расскажет всему магазину про ремонт в своей квартире. Честно? Вот не ходила бы никогда… Но как жить модному блоггеру без Зары?… В вечном поиске нового контента?
Очереди на кассу – лучшее доказательство того, что Зара – это не музей, а место для потребителей.
В Zara сегодня одеваются принцессы и стюардессы, бизнесвумен и домохозяйки, школьницы и модные блоггеры. Все мы с вами, короче.
#заметкинаполях по прочтении книги „Феномен Зара“ Ковадонга О´Ши.
Сеньор Ортега затронул нерв времени и интуитивно прочувствовал тренд раньше всех нас с вами. Еще в 70х / 80 х он сфокусировался на идее fast fashion мгновенной моды. Быть ближе к клиенту и учитывать все его смены настроения. В то время в мире моды работала система двух подиумных коллекций в год. Никакого стрит стайла, никаких блоггеров, никаких хэштегов. Полнейший палеолит 🙂
Ортега и его преданная команда хотели убедить всех, что люди всех социальных слоев могут себе позволить одеваться хорошо и сделать моду демократичной. В те времена просто уму непостижимо!
Антонио Камуньяс (бывший президент испанской внешнеторговой палаты в Нью-Йорке) называет Ортегу „гением с сознанием консультанта в магазине“. „Ведь он начинал свою карьеру с самой низкой должности в сфере продаж. Очевидно, что личность владельца отличается от сознания продавца. Хозяин любит свой ассортимент, а мальчишка-консультант одержим лишь одной идеей – продать.“
В начале своего пути Ортега не знал, какой товар в магазине будет иметь успех… Это была настоящая школа – наблюдать, подмечать изменения во вкусах публики, разбирать, что больше нравится женщинам, девочкам и мальчикам. В этом смысле Inditex – компания, основанная на реальности.“
Главный источник информации? Покупатель! Вы знаете, где дизайнеры Зара черпают свое вдохновение помимо журналов, показов, пинтерест, ТВ шоу итд итп? Оказывается, в магазинах Зара менеджеры шпионят за интересными модными особами, берут на заметки их луки и передают информацию в центральный офис. Ну нифига себе, поставлен процесс!
„Одним из моих главных источников вдохновения являются показы в Париже и Милане. Но я никогда не смотрю на подиум. Меня радут возможность посмотреть на людей, потому что люди, работающие в мире моды, обычно одеты удивительным, оригинальным образом. Лучший совет, который я могу дать тем, кто хочет проложить новые пути, – смотрите на улицу. Это лучший подиум.“ Йес!
В какой-то момент Европа стала слишком мала для Зары, и она перебралась в Восточную Европу и Россию. Амансио Ортега: „Там женщины любят вещи больше, чем что-либо еще. Это вопрос менталитета. Славянские женщины любят показать себя“.
„Может быть, дело в богатой русской культуре, но женщины там обожают моду. В России очень много артистических дарований. Также нельзя забывать, что Санкт-Петербург был одним из величайших светских дворов Европы“.
У скромного миллиардера до сих пор нет офиса и собственных визиток. Какая прелесть!
Больше всего он любит проводить все свое время в сердце компании Inditex в Артейхо. Амансио: „Если я не в мастерской, тогда я у дизайнеров. Если честно, весь процесс целиком захватывает меня – но больше всего мне нравится смотреть на наших художников! Это моя самая любимая часть из всего комлекса“. Ортега – перфекционист. Он может сам выбрать пуговицы, которые нужно пришить на пиджак.
Все обращаются к боссу по фамилии, даже члены его семьи. Амансио знает каждого сотрудника по имени и никогда ничего не записывает – у него безупречная память. Ортега не носит галстук и выглядит как простой рабочий.
6 недель в год он посвящает паломничеству в Эль Камино де Сантьяго де Компостела. Его любимое блюдо – яичница, чипсы, сосиски и перец. Ортегу радуют самые маленькие вещи. Ему нравится болтать, слушать людей, гулять и, конечно, работать: „Мне очень повезло родиться человеком, которого ничего не раздражает“.
По выходным он любит гулять с женой Флори по набережной Пасео-Маритимо. А в хорошую погоду они отправляются вдоль побережья Риас-Бахас на лодке „Валория“ (она названа в честь деревни, где родилась его мать).
„Лучшее во мне – это моя доброта. Я чувствую, что могу так сказать, потому что эта доброта от моей матери и моего дедушки Антонио“.
Он щепетильно относится к своей приватности и не любит фотографироваться:
„Единственные люди, которые мне хотелось бы, чтобы узнавали меня на улице, — это моя семья, друзья и коллеги. Я пытаюсь жить тихо, быть простым человеком, чтобы иметь возможность пойти туда, куда я хочу, выпить кофе на веранде на площади Мариа-Пита, самом традиционном месте в Ла-Корунье, или прогуляться с коктейлем на улице, где никто не знает, кто я“.
Ну что я могу сказать про человека, который так долго шел к своей цели и сделал свою мечту реальность. Респект!
Пока писала свой пост, сбегала в Зару и купила себе новое платье. Пойду-ка выставлю его под хэштегом #zaramania
Photo www.hermannanna.com
Ваша Матрешка